Infos & Tipps

Wenn ihr mit kleineren Kindern hier seid, fahrt grosse Bahnen getrennt. Sprecht unser Personal (wichtig: mit der ganzen Familie zusammen!) vor dem Anstehen an einer Bahn auf „Baby Switch“ an und dein Partner kann im Anschluss ohne Warten ebenfalls diese Bahn fahren. Diese Option wird nur an unseren grossen Achterbahnen angeboten.

Am Haupteingang, bei der Info am See im Themenbereich Abenteuerland, in Irland – Welt der Kinder, bei der glückskind-Lounge by dm im Themenbereich Italien, in Spanien, im Grimms Märchenwald und im Königreich der Minimoys.

Alle Auskünfte, Parktickets, Broschüren etc. erhalten Sie an den Informationen direkt am Haupteingang, am Euro-Tower, am grossen See und im Spanischen Themenbereich neben dem Abenteuerspielplatz. Ausserdem können Sie in allen vier Informationen im Park Geld wechseln. 

Die Erste Hilfe Station befindet sich neben der Euro-Mir-Achterbahn in Russland. Dort stehen dir während der Öffnungszeiten ausgebildete Rettungssanitäter zur Verfügung. Zudem sind auch Sanitäter im Park unterwegs. In Notfällen wende dich gerne an unsere Parkmitarbeiter.

1. Foto- und Videoaufnahmen
   Auf allen Großanlagen oder schnelleren Rundfahrgeschäften ist das Filmen mit Handys oder anderen Kameras während der Fahrt verboten. Auch am Kopf befestigte GoPros, an Selfiesticks oder am Handgelenk befestigte Kameras sind nicht erlaubt. Folgende Ausnahme: Mit einem hierfür geeignetem Brustgurt am Körper befestigte und gesicherte Kameras. Die Entscheidung, ob ein Brustgurt geeignet ist, liegt beim Personal. Lose Gegenstände sind stets zu verstauen und nicht in der Hand zu halten. Den Anweisungen des Personals ist stets Folge zu leisten.
    
2. Bleibende Erinnerungen
   Action-Foto oder -Video von Ihrer Fahrt: Als besondere Erinnerung an Ihr persönliches Fahrerlebnis oder als Beweis für Ihren Mut gibt es bei vielen Attraktionen Action-Fotos oder -Videos, die Sie mit nach Hause nehmen können. Bitte Lächeln!

• am Haupteingang
• an der Information am See

Für Menschen mit Behinderung gewähren wir Sondertarife – siehe Hinweistafeln am Eingang.

Am Haupteingang steht Ihnen je nach Verfügbarkeit ein Rollstuhl für die Zeit Ihres Parkbesuchs gegen eine Gebühr von 3,00 € und durch das Hinterlegen einer Kaution in Höhe von 50,00 € zur Verfügung. Um ganz sicher zu gehen, könne Sie sich gerne auch rechtzeitig vor Ihrem Besuch einen Rollstuhl per E-Mail an kontrolle-he@europapark.de reservieren lassen.

Rollstuhlgerechte Toiletten gibt es in den meisten Themenbereichen. Sie sind mit diesem Symbol auf dem Plan markiert. Am Ende der Deutschen Allee befindet sich rechts ein Behinderten-Informationstelefon. Weitere Informationen für Menschen mit Behinderung.

Automaten finden Sie ausser an der Information am Haupteingang, in der Information am See, am Eingang der Spanischen Arena, in Griechenland neben dem Eingang der Attraktion Fluch der Kassandra und in den Hotels „Colosseo“, „Bell Rock“, „Krønasår“ und „Santa Isabel“, sowie im Camp Resort. Im Park kann man teilweise auch mit Kreditkarte bezahlen. 

In allen vier Informationen im Park kann Geld gewechselt werden.

1. Hunde dürfen, an der Leine geführt, mit in den Park. Ausgenommen sind hier die sogenannten Listenhunde/Kampfhunde. Das Mitführen der Hunde in den Fahr-Attraktionen und Shows, sowie in manchen Gastronomiebetrieben ist nicht erlaubt. Ein Hundeset gibt es für Hundebesitzer kostenlos an der Kontrolle am Haupteingang. Außerdem befinden sich 15 Hundetankstellen im Park verteilt.
    
2. Tipp: Toms‘ Hundehotel
   Es gibt auch die Möglichkeit, Hunde in der nahegelegenen Hundepension Toms‘ Hundewelt unterzubringen. Zu den Serviceleistungen der Hundepension zählt u. a. ein Abhol- und Bring-Service direkt zum Europa-Park sowie Übernachtungsmöglichkeiten für Ihren Liebling.
    
3. Das Hunde-Set ist kostenfrei.

Wenn ein Kind sich verlaufen hat, bringt es ein Parkmitarbeiter zur Information am See oder zum Haupteingang. Vorsorglich erhälst du an allen Informationen kostenlose Sticker, auf die du Namen und Telefonnummer notieren kannst.

Am Haupt- sowie am Parkeingang der Hotels können Sie sich gegen eine Gebühr von 5,00 € sowie durch das Hinterlegen einer Kaution in Höhe von 50,00 €, bequem einen Kinderwagen ausleihen. Bitte beachten Sie: Unsere Kinderwägen sind nur für Kinder geeignet, die bereits selbständig sitzen können, da das Liegen im Kinderwagen nicht möglich ist. Einen Bollerwagen-Verleih gibt es im Europa-Park nicht. 

Jeden Abend brandaktuelle Kinofilme im Magic Cinema (s. Aushang).

Kinokarten sind an der Information am Haupteingang und in den Resort Hotels, sowie auch online erhältlich.

Der Park verfügt über eine Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten für Geschenke und Mitbringsel. Beachte bitte die näheren Hinweise bei den einzelnen Themenbereichen. Einkäufe, die vor 15 Uhr getätigt werden, werden kostenlos an den Haupteingang oder in dein Resort-Hotel gebracht.

Aus Rücksicht auf die Mitmenschen ist das Rauchen in allen Wartebereichen untersagt. Vielen Dank für das Verständnis!

In den verschiedenen europäischen Themenbereichen können Sie die kulinarische Vielfalt Europas erleben: Griechische Köstlichkeiten in der Taverna Mykonos, leckere Pizza in der Pizzeria Venezia, zünftige Gerichte im Seehaus oder frische, vegane Snacks im Jack’s DELI. In den Restaurants, Bars & Cafés des Europa-Park finden Sie garantiert Ihr nächstes Lieblingsessen oder -getränk!

Tipp: Entdecken Sie unser umfangreiches Angebot an veganen und vegetarischen Speisen oder an glutenfreien Gerichten. Das Angebot auf einen Blick! 

Neu: Ab sofort haben als Besucher des Europa-Park die Möglichkeit, während der Mittagszeit köstliche spanische Gerichte in der Bodega (Hotel „El Andaluz“) zu geniessen. 

Entdecken Sie unsere Picknickplätze: Im Historischen Schlosspark Balthasar, im Themenbereich Deutschland, neben WODAN – Tumburcoaster. 

Vor jeder Anlage im Park befindet sich ein Hinweisschild, auf dem Sicherheitsvorkehrungen und Einschränkungen aufgezeigt werden. Bei einigen Anlagen dürfen Kinder erst ab einer Mindestgrösse und einem Mindestalter mitfahren (z.B. 11, 140, d.h. ab 11 Jahren und 140 cm Grösse). Bei einigen Fahrgeschäften gibt es auch eine Maximalgrösse. Diese Sicherheitsbestimmungen werden vom TÜV vorgegeben und müssen strikt eingehalten werden. Bitte beachte die Hinweise.

"Fit for Kids" - Der Europa-Park ist als erster Freizeitpark der Welt TÜV SÜD zertifiziert.

Prospekte mit den täglich wechselnden Showzeiten sind in allen Infos und am Haupteingang kostenlos erhältlich.
TIPP: Plane unbedingt die spektakulären Shows in deinem Rundgang mit ein und nimm schon 10–15 Min. vorher Platz. Die Türen schliessen pünktlich mit Beginn.

Am Haupteingang kannst du gegen eine geringe Gebühr ein Schliessfach anmieten.
Bitte beachten: Die Anzahl der Schliessfächer ist begrenzt. 

Im Europa-Park ist kostenfreies WLAN verfügbar.

Einfach und bequem: Mit dem Hot-Spot im Europa-Park verbinden, AGBs akzeptieren und online sein. 

In jedem Themenbereich gibt es Toiletten.