Europa-Park

Infos & Tipps

Wichtige Informationen, damit während Ihres Besuchs alles perfekt läuft.

Gültiger Ausweis

Nehmen Sie bitte einen gültigen Ausweis mit Foto mit, den Sie am Zoll vorweisen könnten.

Nützliche Informationen

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Tipps für Ihren Europa-Park Aufenthalt

In Italien gibt es diesen Service für Mahlzeiten, Ruhe und professionelle Beratung rund um die Ernährung Ihres Babys.

Wenn Sie mit kleineren Kindern hier sind, fahren Sie grosse Bahnen getrennt. Sprechen Sie unser Personal (wichtig: mit der ganzen Familie zusammen!) vor dem Anstehen an einer Bahn auf „Baby Switch“ an und Ihr Partner kann im Anschluss ohne Warten ebenfalls diese Bahn fahren.

Am Haupteingang, bei der Information am See, in der Welt der Kinder, in Spanien und beim HIPP-Baby-Service in Italien.

Alle Auskünfte, Parkmünzen, Broschüren etc. erhalten Sie in den Informationen

  • direkt am Haupteingang
  • am grossen See, Nähe Nostalgiekarussell
  • in Spanien am Hotelzugang „Colosseo“

Die Erste Hilfe Station befindet sich neben der Euro-Mir-Achterbahn in Russland. Dort stehen Ihnen während der Öffnungszeiten ausgebildete Rettungssanitäter zur Verfügung. Zudem sind auch Sanitäter im Park unterwegs. In Notfällen wenden Sie sich gerne an unsere Parkmitarbeiter.

Shops finden Sie in der Deutschen Allee, in Italien, Holland, Spanien und bei der Information am See.

  • am Haupteingang
  • an der Information am See

Für Menschen mit Behinderung gewähren wir Sondertarife – siehe Hinweistafeln am Eingang. Am Haupteingang wird ein kostenloser Rollstuhlverleih angeboten. Rollstuhlgerechte Toiletten gibt es in den meisten Themenbereichen. Sie sind mit diesem Symbol auf dem Plan markiert. Am Ende der Deutschen Allee finden Sie rechts ein Behinderten-Informationstelefon. Weitere Informationen für Menschen mit Behinderung

Automaten finden Sie aussen an der Information am Haupteingang, in der Infomation am See und am Eingang der Spanischen Arena. Im Park kann man teilweise auch mit Kreditkarte bezahlen.

In allen drei Informationen im Park können Sie Geld wechseln.

Hunde dürfen, an der Leine geführt, mit in den Park. Das Mitführen der Hunde in den Fahr-Attraktionen und Shows ist nicht erlaubt.
Ein Hundeset gibt es für € 1.- an der Kontrolle am Haupteingang.

Wenn ein Kind sich verlaufen hat, bringt es ein Parkmitarbeiter zur Information am See oder zum Haupteingang. Vorsorglich erhalten Sie an allen Informationen kostenlose Sticker, auf die Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer notieren können.

Gegen geringe Gebühr am Haupteingang sowie am Parkeingang der Hotels. Die Anzahl ist begrenzt.

Jeden Abend brandaktuelle Kinofilme im Magic Cinema (s. Aushang). Kinokarten sind an der Information am Haupteingang und in den Resort Hotels erhältlich.

Der Park verfügt über eine Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten für Geschenke und Mitbringsel. Beachten Sie bitte die näheren Hinweise bei den einzelnen Themenbereichen. Einkäufe, die Sie vor 15 Uhr tätigen, werden kostenlos an den Haupteingang oder in Ihr Resort-Hotel gebracht.

In jedem Themenbereich ist das der beste Ort, um sich zu verabreden.

Aus Rücksicht auf Ihre Mitmenschen ist das Rauchen in allen Wartebereichen untersagt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wählen Sie aus 46 Restaurants, Imbissen, Bars und Eisdielen mit insgesamt 9000 Sitzplätzen (davon 3000 im Freien).

Vor jeder Anlage im Park befindet sich ein Hinweisschild, auf dem Sicherheitsvorkehrungen und Einschränkungen aufgezeigt werden. Bei einigen Anlagen dürfen Kinder erst ab einer Mindestgrösse und einem Mindestalter mitfahren (z.B. 11, 140, d.h. ab 11 Jahren und 140 cm Grösse). Bei einigen Fahrgeschäften gibt es auch eine Maximalgrösse. Diese Sicherheitsbestimmungen werden vom TÜV vorgegeben und müssen strikt eingehalten werden. Bitte beachten Sie die Hinweise.

"Fit for Kids" - Der Europa-Park ist als erster Freizeitpark der Welt TÜV SÜD zertifiziert.

Prospekte mit den täglich wechselnden Showzeiten sind in allen Infos und am Haupteingang kostenlos erhältlich.
TIPP: Planen Sie unbedingt die spektakulären Shows in Ihren Rundgang mit ein und nehmen Sie schon 10–15 Min. vorher Platz. Die Türen schliessen pünktlich mit Beginn.

Am Haupteingang können Sie gegen eine geringe Gebühr ein Schliessfach anmieten.

In den verschiedenen Serviceeinrichtungen und Restaurants und in den meisten Themenbereichen des Parks gibt es öffentliche Telefone. Auch die vier Deutschen Handynetze (D1, Vodafone, E-Plus, O2) sind verfügbar. Telefonkarten – auch für Handys – erhalten Sie in allen Informationen und vielen Shops.

In jedem Themenbereich gibt es Toiletten.

Europa-Park mobile. An den WiFi Hotspots einloggen und Infos abrufen.

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